Description du poste
Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung
60 - 80% |Bern
Jetzt bewerben: https://job.post.ch/content/apply/?locale=de_DE&extJobId=74422-de_DE&jobPipeline=postchinternet&utm_source=voev.ch&utm_medium=Iventa&utm_campaign=Stellenanzeige
Personentransport und Mobilität
Jobdetails
60 - 80% , unbefristet
Bern
von CHF 72’000 bis CHF 82’000 pro Jahr
Referenznummer: 74422
Online seit: 03.08.2026
Mit dir verbinden wir die Schweiz.
Bist du gerne unterwegs und schätzt den direkten Kontakt mit Fahrgästen? Dann bist du bei uns genau richtig, denn mit dir erleben unsere Fahrgäste erstklassigen Service und professionelle Beratung auf jedem Kilometer!
Das kannst du bewirken.
*Zusammen mit deinem Team sorgst du für professionelle Ticketkontrollen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Einnahmensicherung.
*Von Montag bis Sonntag bist du auf unseren abwechslungsreichen regionalen Linien im Einsatz.
*Du berätst unsere Fahrgäste kompetent und zuvorkommend in Tarif- und Fahrplanfragen und schaffst positive Erlebnisse für unsere Kundschaft.
*Ausserdem übernimmst du Sonderaufgaben wie Strukturerhebungen oder Betrugsprävention.
Das bringst du mit.
*Du hast eine Grundausbildung abgeschlossen und verfügst über den Führerausweis der Kategorie B.
*Dank deiner lösungsorientierten Art kannst du geschickt argumentieren und auch in hektischen Situationen souverän und ruhig bleiben.
*Du hast Freude am täglichen Kundenkontakt und geniesst die Abwechslung, die unregelmässige Arbeitszeiten (inkl. Sonn- und Feiertage) mit sich bringen.
*Deine sehr guten Deutschkenntnisse sowie gute Französich- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und ein versierter Umgang mit digitalen Geräten runden dein Profil ab.
Das kannst du verdienen.
Wir bieten einen fairen Lohn, welcher sich je nach Erfahrung und Fähigkeiten zwischen CHF 72’000 bis CHF 82’000 pro Jahr (100%-Pensum) bewegt. Auch Bewerbungen von Talenten mit abweichenden Kompetenzen sind willkommen, in solchen Fällen kann dein Lohn leicht unter oder über der Bandbreite liegen.
Deine Vorteile bei der Post.
Bei uns arbeitest du in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld, in dem du dich einbringst und mit dem du weiterwächst. Bei uns erwarten dich verschiedene Benefits, mit denen du deinen Alltag flexibel nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.
Ferien
Wir schicken dich 6 Wochen in die Ferien.
Aus- und Weiterbildung
Wir unterstützen dich bei Aus- und Weiterbildungen, temporären Stellenwechseln und bieten dir Aufstiegschancen. Fahrerinnen und Fahrer bilden wir in unserem eigenen Ausbildungszentrum aus und weiter.
Gesamtarbeitsvertrag
Der Gesamtarbeitsvertrag schützt, stärkt und schafft klare Regeln – für faire Anstellungs- und Arbeitsbedingungen.
Mobilitätsangebote
Wir bieten dir Fahrvergünstigungen (FVP) sowie attraktive Zusatzangebote für Familienmitglieder an. Du zahlst nur CHF 10 pro Jahr bei PubliBike oder Velospot.
PostMobil und PostFinance
Wir bieten dir über PostMobile ein attraktives Mitarbeitenden-Abo für CHF 12.95 pro Monat. Bei PostFinance profitierst du ebenfalls von zahlreichen Vorteilen, z. B. von einem kostenlosen Privatkonto.
Vergünstigungen und Rabatte
Wir bieten dir zahlreiche Vergünstigungen auf Marken und Produkte. Bei den Personalrestaurants der Post und bei weiteren Restaurants isst und trinkst du ausserdem zu vergünstigten Preisen.
Dein Bewerbungsprozess.
Vorselektion
Wir prüfen deine Unterlagen sorgfältig. Wenn du in das gesuchte Profil passt, kontaktieren wir dich innerhalb von zwei - drei Wochen.
Virtuelles Erstgespräch
Wir freuen uns, dich in einem virtuellen Erstgespräch näher kennenzulernen.
Schnuppertag
Wir bieten dir die Gelegenheit, bei uns reinzuschnuppern. So kannst du dir ein Bild vom Job und den Menschen bei der Post machen.
Zweitgespräch
In einem zweiten Gespräch freuen wir uns, dich persönlich vor Ort zu begrüssen.
Finaler Entscheid
Der finale Entscheid fällt in der Regel 6-8 Wochen nach Bewerbungseingang. Wenn du eine Zusage erhältst, unterbreiten wir dir mündlich ein entsprechendes Vertragsangebot. Bist du damit einverstanden, bestätigen wir dir die Vertragskonditionen via E-Mail und erstellen deinen Arbeitsvertrag.
Kontakt.
Fragen zur Stelle.
Niklaus Maffei
Teamleiter Fahrausweiskontrolle
+41788898432
Fragen zur Bewerbung.
Martin Bütikofer
Recruiting
+41583416511
5f3c0e50792013b43cf5b368946084a8.pdf