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Agent(e) de transports publics CFC 2022+

Depuis 2015, de nombreux jeunes débutent leur carrière professionnelle dans les transports publics en suivant un apprentissage d’agent(e) de transports publics avec certificat fédéral de capacité (CFC). Afin que cette formation reste un tremplin vers le monde professionnel, l’Union des transports publics, organisation responsable, a adapté le profil de la profession aux nouvelles exigences du monde du travail dans les TP et en a revu les bases, soit le plan de formation, en vue de la rentrée 2022.

Quoi de neuf à partir d’août 2022?
Le profil et les bases de la formation, en particulier le plan de formation, ont été entièrement révisés par des spécialistes de diverses entreprises de transport, avec l’aide de l’ensemble de la branche des TP. La Confédération a publié le nouveau plan le 5 janvier 2021. Ainsi, les premiers apprentis commenceront leur formation selon les nouvelles bases en août 2022.

Voici les principales nouveautés du profil:

  • Les deux anciens domaines spécifiques «Planification» et « Agent de train» disparaîtront; la formation d’agent de train sera intégrée à l’apprentissage de gestionnaire de commerce de détail dans les TP à partir de la rentrée 2022.
  • Le domaine de la planification a été largement étendu afin de proposer un profil plus généraliste représentant mieux les activités centrales de l’exploitation des transports publics.

Le nouveau profil se concentre sur les activités centrales de l’exploitation des TP. Les futurs agents de TP planifient et mettent en œuvre des offres pour le trafic voyageurs et le trafic marchandises. Ils surveillent et guident l’exploitation à partir d’un poste de commande ou d’une centrale d’exploitation, informent et communiquent avec différents clients et interlocuteurs internes et externes, analysent et optimisent les offres et processus opérationnels. Les agents de TP obtiennent ainsi de larges connaissances de base de l’exploitation des transports publics et une compréhension du système global des TP. Ils deviendront des collaborateurs recherchés, et différentes carrières et spécialisations s’ouvriront à eux dans le monde des transports publics.

Informations sur la formation et les places d’apprentissage
La formation est proposée par diverses entreprises de transports publics et par la communauté de formation des transports publics login.
L’apprentissage dure trois ans. Outre la formation pratique, les apprentis suivent des cours interentreprises et des cours dans une école professionnelle. Les premiers sont organisés par login formation professionnelle pour l’ensemble de la branche, sur mandat de l’UTP. Les seconds ont lieu à Nyon et Olten, et la possibilité est donnée de passer une maturité professionnelle.

Cliquez ici pour vous rendre sur le site Internet de login. 

Informations pour les entreprises formatrices
Les places d’apprentissage disponibles à partir de la rentrée d’août 2022 peuvent être mises au concours. Le nouveau profil plus généraliste permettra à diverses entreprises de transport, n’ayant jamais formé d’agents de TP jusqu’ici, de proposer des places de formation. Les principales exigences que doivent remplir les entreprises formatrices figurent ci-après.

Une entreprise formatrice

  • forme les apprentis de sorte à ce qu’ils remplissent tous les objectifs évaluateurs du plan de formation;
  • satisfait les exigences posées aux formateurs et relatives au nombre maximal d’apprentis dans l’entreprise selon l’ordonnance sur la formation (art. 10 et 11);
  • est au titre d’une autorisation cantonale de former.

Si une entreprise ne remplit pas seule tous les critères, elle peut s’allier à login formation professionnelle SA ou à une autre entreprise de transport.

Vous trouverez des renseignements sur les séances d’information et de formation destinées aux responsables de la formation professionnelle dans le concept d’information et de formation.
Remarque: login formation professionnelle SA possède un programme interne de communication et de qualification destiné aux formateurs pratiques des entreprises partenaires, contactez kundenmanagement @login.org

 Organisme responsable
L’UTP est l’organisme responsable et l’organisation du monde du travail (OrTra) des transports publics. Elle coordonne l’élaboration et le développement des bases nécessaires à la formation et à l’examen final.

Documents: 
Plan de formation 2021 (PDF)
Piano di formazione 2021 (PDF)

Ordonnance sur la formation 2021 (PDF) 
Ordinanza sulla formazione 2021 (PDF)
Concept d’information et de formation (PDF)
Exigences minimales requises pour les entreprises formatrices 2022 (PDF)
Liste des professions apparentées 2022 (PDF)