En Suisse, la clientèle des transports publics bénéficie d’un régime unique en Europe: le Service direct national. Peu importe le nombre d’entreprises de transport par lesquelles passe le trajet, un seul billet suffit. Le Service direct national a élaboré des abonnements extrêmement populaires, comme l’abonnement général ou l’abonnement demi-tarif. À l’exception de quelques lignes touristiques, ces abonnements couvrent pour ainsi dire l’ensemble du réseau des TP suisses. Les tarifs des billets unitaires sont également valables de bout en bout. Par exemple, quiconque voyage d’Appenzell à Engelberg peut acheter sans problème son billet pour les Appenzeller Bahnen, la SOB, les CFF et la Zentralbahn au guichet des Appenzeller Bahnen.
Le Service direct national est administré par l’organe de gestion de l’organisation de branche qu’est l’Alliance SwissPass.