Mit den Instrumenten der Stufe I können Betriebe ihre Service- bzw. Dienstleistungsqualität entwickeln und sichern. Der einzuleitende Prozess setzt ein grosses Mass an Eigenverantwortung voraus, liefert jedoch rasche und einfach umzusetzende Resultate bezüglich Betriebsabläufen und Verantwortlichkeiten. Das Qualitäts-Gütesiegel Stufe I soll darum auch nicht primär nach aussen wirken, sondern nach innen motivieren. Der Gast soll Qualität nicht nur über das Signet erkennen, sondern direkt über bessere Dienstleistungen erfahren.

Detaillierte Informationen zur Q-Stufe 1 finden Sie auf der Website des Schweizerischen Tourismus-Verbandes.