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Q-Niveau 3 |
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Lorsqu'une entreprise a obtenu les niveaux I et II du programme « Label de qualité pour le tourisme suisse », elle devrait être en mesure d'instaurer un système global de gestion de la qualité (QMS). Diverses voies sont possibles (par exemple ISO, EFQM). Le but des organisations initiatrices du programme est de permettre aux entreprises adoptant un tel système de qualité reconnu au niveau international d'obtenir le label de qualité niveau III.
Des informations détaillées sont disponibles sur le site Internet de la Fédération suisse de tourisme.
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