Der Vorstand des Verbandes öffentlicher Verkehr VöV hat Hans Höhener, den früheren Landammann von Appenzell Ausserrhoden, zum neuen Ombudsmann für die deutsch­sprachige Schweiz gewählt. Der langjährige Präsident des Seilbahnverbandes SBS folgt auf Cornelia Füeg, die nach fast elf Jahren als Ombudsfrau altershalber zurücktritt. Hans Höhener nimmt seine Tätigkeit im Spätherbst 2012 auf.

Hans Höhener, langjähriger Regierungsrat und Landammann (Regierungspräsident) von Appenzell Ausserrhoden, von 2005 bis 2010 Präsident des Verbandes «Seilbahnen Schweiz» und seit 1989 Verwaltungsratspräsident der Säntis Schwebebahnen, ist vom VöV-Vorstand einstimmig zum neuen Ombudsmann des öffentlichen Verkehrs gewählt worden. Er wird für alle Fälle in der Deutschschweiz verantwortlich sein. Hans Höhener tritt sein Amt im Spätherbst 2012 an.

Cornelia Füeg, die seit der Einrichtung der Ombudsstelle im Jahr 2001 Ombudsfrau für die Deutschschweiz war, tritt nach über elfjähriger Tätigkeit altershalber zurück. Die frühere Nationalrätin und Solothurner Regierungsrätin hat das Gesicht der Ombudsstelle des VöV massgeblich mitgeprägt und in hunderten von Fällen eine gütliche Einigung zwischen den Parteien erreicht. Mit der Koordination zwischen der französisch- und der italienisch­sprachigen Zweigstellen sorgte sie zudem für eine schweizweit abgestimmte Praxis bei der Beurteilung der Anfragen. Der Vorstand des VöV dankt Cornelia Füeg für ihren langjährigen Einsatz.

Die vom Verband öffentlicher Verkehr (VöV) getragene Ombudsstelle ist eine kostenlose und unabhängige Vermittlungsstelle. Sie kann bei Streitigkeiten mit einer dem VöV angeschlossenen Transportunternehmung des öffentlichen Verkehrs (TU) in Anspruch genommen werden, wenn zwischen TU und Kundin oder Kunden keine Einigung zustande gekommen ist.

Da in allen drei Landesteilen eine Zweigstelle eingerichtet worden ist, können alle Personen in ihrer Muttersprache an die Ombudsstelle gelangen.

Rose-Marie Ducrot, die Ombudsfrau der französischsprachigen Schweiz, wird ihr Amt noch bis Ende 2012 ausüben. Ihre Nachfolge wird im Herbst bestimmt.

Für weitere Auskünfte:
Ueli Stückelberger, Direktor VöV; 031 359 23 35 / 079 613 77 01
Hans Höhener, ab Spätherbst 2012 Ombudsmann für die Deutschschweiz; 079 261 41 71