|
Si chaque entreprise de transport développait sa propre solution pour informer ses clients, cette diversité aurait vite fait de déconcerter les voyageurs. Avec la proposition d’homogénéisation de l’information dynamique des voyageurs, projet qui se trouve en consultation jusqu’à fin août, un pas est fait en direction de TP encore plus agréables pour les clients.
Le document en consultation comprend environ 40 pages. Il contient plusieurs aperçus graphiques, présentant par exemple comment le prochain arrêt apparaît sur l’écran d’information à l’intérieur des bus, l’ordre des données de l’indicateur général à la gare, ou encore sous quelle forme graphique le « Stop » doit être affiché dans les véhicules.
Les lignes directrices centrales pour l’élaboration du projet ont été les suivantes :
- Attentes des clients, pour autant que ceux-ci aient pu être interrogés
- Exigences de la législation sur les personnes handicapées
- Exigences différentes des branches, des ET et de l’importance des arrêts
- Continuité de l’information des voyageurs sur la base des FIS 92 (information statique, p. ex. horaires affichés etc.)
Les documents ont été élaborés en collaboration entre les entreprises de transport, les cantons (via les chefs de service), l’Office fédéral des transports et les communautés. La consultation a lieu sur une large base, comprenant notamment des organisations de consommateurs et de personnes handicapées, mais également les Offices fédéraux concernés, comme par exemple l’Office fédéral des routes ou l’Office fédéral du développement territorial.
Les documents en consultation sont disponibles sur le site de l’UTP : www.voev.ch/FIScommun_fr.html.
Renseignements supplémentaires:
Hans Kaspar Schiesser, Tél. 031 359 23 44
|
